商家可以通過(guò)以下幾個(gè)渠道查看買(mǎi)家給出的好評(píng)，包括賣(mài)家中心的“評(píng)價(jià)管理”頁(yè)面、手機(jī)淘寶的“買(mǎi)家評(píng)價(jià)”頁(yè)面以及淘寶客戶(hù)端的“個(gè)人中心”頁(yè)面。
如果商家無(wú)法看到買(mǎi)家的好評(píng)，可能是由于賣(mài)家中心的設(shè)置問(wèn)題或系統(tǒng)故障造成的。
此時(shí)，商家可以先檢查自身的設(shè)置是否正確，如若無(wú)效，可以聯(lián)系淘寶客服尋求幫助解決。