1、手機沒有連接上藍牙耳機。解決方法可以進行重新配對。首先將藍牙耳機關機再長按藍牙耳機多功能鍵，激活藍牙耳機與手機重新配對。然后將手機重啟，清除之前藍牙耳機的信息，再重新搜索藍牙；

2、藍牙耳機喇叭沒有聲音。解決方法是將手機與藍牙重新配對，調節(jié)手機音量，并且保持藍牙耳機與手機保持在10米范圍之內；

3、藍牙耳機電量低或者沒有電。解決方法是用充電器藍牙耳機充電一段時間后，再長按藍牙耳機多功能機三秒以上進行開機；

4、可能藍牙耳機送話聲音小。解決方法是注意藍牙耳機不要接觸到水，并且在使用藍牙耳機的時候藍牙耳機最好離自己近一點