抖店退款成功后怎么查看買家信息?
抖店退款成功后怎么查看買家信息?
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我來回復- winfan 評論
在抖店中,退款成功后,您可以通過以下步驟查看買家信息:
1.打開“交易管理”頁面,點擊“退款管理”選項。
2.在“退款管理”頁面,找到相應的交易訂單,點擊“查看詳情”。
3.在訂單詳情頁面,您可以看到該訂單的交易信息,包括買家的姓名和聯(lián)系方式等。
需要注意的是,在退款成功后,如果您和買家沒有達成任何協(xié)議,雙方應該遵循平臺的規(guī)定進行交易糾紛處理,并授權平臺進行仲裁。因此,在進行退款操作前,建議您與買家進行充分的溝通和協(xié)商,甚至可以嘗試通過平臺的客服介入?yún)f(xié)調(diào)解決問題,達成雙向滿意的退款方案。
11個月前