抖音小店新版體驗分是一個綜合反映店鋪運營狀況的評分機制，涵蓋了商品體驗、物流體驗及服務體驗三個方面。這個分數(shù)對于商家來說非常重要，因為它不僅象征著店鋪的綜合能力，還直接反映了商家的信用狀況，進而影響商家店鋪的各個方面，如流量和信譽。

所謂的“90分保護”是指在考核周期內(nèi)，如果商家的體驗分達到或超過90分，平臺會對該店鋪給予一定的保護措施。例如，如果你的抖音小店之前服務體驗分小于90分，但優(yōu)質(zhì)客服、優(yōu)質(zhì)售后達到了標準，那么服務體驗分會直接提升到90分。但如果你的店鋪服務體驗分本來就在90分以上，那就還是以當前分數(shù)為準。

值得注意的是，抖音小店體驗分的考核機制近期有所調(diào)整?？己酥芷趶闹暗?0天縮短到了30天，這意味著體驗分的提升或下降會變得更為迅速。此外，體驗分也由之前的5分制改為了百分制，同時考核權(quán)重也將根據(jù)店鋪行業(yè)進行重新計算，即不同類目的店鋪，其商品、物流、服務的考核權(quán)重可能會有所不同。

總的來說，為了維護一個較高的體驗分數(shù)，商家需要密切關注自己店鋪的各項運營數(shù)據(jù)，并確保商品質(zhì)量、物流速度和服務質(zhì)量都達到標準。