視頻號(hào)小白直播帶貨入門(mén)指南！從0-1只需要這些步驟

隨著視頻號(hào)直播的頻繁更新迭代，直播帶貨也走上快速發(fā)展的道路，越來(lái)越多機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個(gè)人投入視頻號(hào)直播藍(lán)海，越快進(jìn)入，越早搶占視頻號(hào)直播的紅利市場(chǎng)。

視頻直播帶貨如此火爆，那么對(duì)視頻號(hào)小白來(lái)說(shuō)，要怎么做直播帶貨呢?

1、明確直播定位

如果想要在視頻號(hào)直播帶貨中謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，那么，在初期階段就要先做好直播定位，包括主播人設(shè)、直播什么內(nèi)容等，其中最重要的就是人設(shè)。

如果不知道直播人設(shè)該如何定位，建議可以從自己擅長(zhǎng)什么，喜歡什么著手，結(jié)合自己的形象、性格、特長(zhǎng)等優(yōu)勢(shì)來(lái)打造人設(shè)。

以較早入局視頻號(hào)的「阿龍美食教學(xué)」為例，視頻內(nèi)容以家常菜教程為主，視頻風(fēng)格接地氣、簡(jiǎn)單易學(xué)，實(shí)用性強(qiáng)，因此頗受用戶喜歡，產(chǎn)出多條爆款視頻。

做家常菜是博主擅長(zhǎng)的，因此直播人設(shè)是美食博主。從「友望數(shù)據(jù)」-「直播記錄」中可以看出博主近60天直播63場(chǎng)，直播預(yù)估銷(xiāo)售額高達(dá)50.60萬(wàn)。

博主幾乎每天都在直播，直播內(nèi)容以家常菜教學(xué)為主，同時(shí)也會(huì)掛上小商店商品。直播期間，博主所用的一些制作美食的道具也是小商店商品，比如菜板、切片刀等等，用戶看到有需要就會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

用戶愿意購(gòu)買(mǎi)直播商品往往是以信任為前提，打造人設(shè)就是建立信任的第一步。

比如你擅長(zhǎng)美妝，那么你的人設(shè)就是美妝達(dá)人，可以在直播中教大家怎么化妝，你是做母嬰的，你的人設(shè)就是個(gè)育兒專(zhuān)家或者有經(jīng)驗(yàn)的寶媽。

先樹(shù)立一個(gè)定位清晰鮮明的人設(shè)，在前期更容易脫穎而出，給用戶留下深刻印象，對(duì)后期直播的發(fā)展也大有益處。

2、直播前預(yù)熱

直播前的預(yù)熱活動(dòng)非常重要，可以保障直播的基礎(chǔ)流量。通常，許多博主會(huì)提前在視頻號(hào)主頁(yè)面設(shè)置預(yù)約，這樣感興趣的用戶看到就會(huì)提前預(yù)約。

或者提前發(fā)布視頻告訴用戶將在什么時(shí)候直播、直播什么、有什么福利、可以給用戶帶來(lái)什么，比如一元秒殺活動(dòng)、新品上新等噱頭來(lái)吸引用戶。

視頻號(hào)背靠微信，從上線起就有巨大流量來(lái)源，公眾號(hào)、朋友圈，聊天標(biāo)簽等等，因此在直播前期，博主可以將預(yù)告視頻積極地推廣到公眾號(hào)、朋友圈、社群，也可以創(chuàng)建一個(gè)直播預(yù)約群，引導(dǎo)用戶進(jìn)群預(yù)約，多渠道為直播做鋪墊。

直播當(dāng)天，博主可以再次轉(zhuǎn)發(fā)社群、朋友圈，提醒用戶觀看直播，以防用戶忘記。

生活類(lèi)視頻號(hào)「瑞士山民莎媽Kitty」博主莎媽向我們透露，直播一開(kāi)播，她就會(huì)在粉絲群中發(fā)紅包，以這種方式提醒用戶觀看。

“像5·1云旅游這樣比較重要的直播活動(dòng)，我會(huì)提前做海報(bào)發(fā)到粉絲群，直播的時(shí)候，也會(huì)分享到朋友圈。”

5·1云旅游，莎媽帶著2個(gè)孩子在戶外連續(xù)直播4天，最高一場(chǎng)觀看總?cè)藬?shù)近8萬(wàn)。

利用私域流量是撬動(dòng)視頻號(hào)直播的第一步，為直播提前積攢熱度。

3、直播內(nèi)容策劃

直播腳本是帶貨環(huán)節(jié)必不可少的一部分，沒(méi)有腳本，容易出現(xiàn)翻車(chē)、時(shí)間把握不對(duì)、脫離主題等問(wèn)題。

因此，有的博主會(huì)提前準(zhǔn)備好腳本，按照已經(jīng)設(shè)定好的流程來(lái)直播，包括直播主題、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、活動(dòng)安排、產(chǎn)品解說(shuō)和成交方案幾個(gè)模塊，把控直播節(jié)奏和流程，為直播效果及效率服務(wù)。

直播腳本也要設(shè)計(jì)好活動(dòng)福利，不論是抽福袋還是低價(jià)秒殺，除了達(dá)到宣傳的效果外，也可以調(diào)動(dòng)整個(gè)直播間的氛圍。

比如博主莎媽在每場(chǎng)直播中都會(huì)設(shè)置福袋，用戶需要將直播間分享到朋友圈才能參與福袋抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

“選禮物也要用心，我送給粉絲的禮物都是比較實(shí)用性的，比如瑞士奶粉或護(hù)膚品，這樣的福利比較有力度，用戶會(huì)更愿意轉(zhuǎn)發(fā)分享。”

在直播間許多用戶不懂得怎么分享，莎媽也會(huì)耐心的教他們。

通過(guò)設(shè)立福袋，鼓勵(lì)用戶分享朋友圈，讓直播間更多曝光在用戶面前。在「友望數(shù)據(jù)」-「直播記錄」中可以看出該賬號(hào)近期5場(chǎng)直播下來(lái)，觀眾總數(shù)穩(wěn)定在上萬(wàn)，最高5.1萬(wàn)。據(jù)莎媽透露，最新一場(chǎng)直播吸引485位新用戶關(guān)注。

與抖快直播帶貨相比，目前視頻號(hào)直播純賣(mài)貨的視頻號(hào)還比較少，大多數(shù)博主一邊直播聊天一邊掛小商店鏈接，因此有的博主并不會(huì)在直播腳本上花太多功夫。

“直播剛開(kāi)始的時(shí)候會(huì)寫(xiě)一下腳本，后來(lái)就沒(méi)有怎么寫(xiě)腳本了，就先想好主題，直播的時(shí)候圍繞這個(gè)主題去聊，有用戶問(wèn)產(chǎn)品的時(shí)候，才會(huì)詳細(xì)的說(shuō)下?！鄙瘚屨f(shuō)道。

隨著視頻號(hào)直播不斷成熟發(fā)展，越來(lái)越多帶貨博主崛起，直播帶貨則會(huì)越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。

4、直播話術(shù)設(shè)計(jì)

新人開(kāi)播最擔(dān)心的或許就是沒(méi)話講，不知道該說(shuō)什么，怕翻車(chē)，因此在直播前就要先想好怎么說(shuō)，說(shuō)什么。

我們整理了一些常用的話術(shù)，希望能幫助到大家。

介紹話術(shù):跟用戶打招呼，介紹一下自己。

比如莎媽的職業(yè)是瑞士代購(gòu)，在每場(chǎng)直播開(kāi)始的時(shí)候，她會(huì)直接告訴用戶“我是做瑞士代購(gòu)，買(mǎi)瑞士產(chǎn)品記得找我哦?！睆?qiáng)化身份標(biāo)簽。

如果您是美妝博主，可以說(shuō)“大家好，我是xx，今天我要與大家分享一下關(guān)于美妝的一些小技巧，很簡(jiǎn)單哦，一學(xué)就會(huì)的那種?！?/p>

作為新主播，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，緊張是在所難免的，在直播中也可以大大方方表達(dá)出來(lái)，比如“大家好，這是我的第一場(chǎng)直播帶貨，有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，十分感謝大家對(duì)我的支持?！北磉_(dá)真誠(chéng)可以獲得用戶的好感。

歡迎話術(shù):當(dāng)有新用戶進(jìn)直播間時(shí)，博主要及時(shí)cue用戶，讓用戶知道自己是被重視的。

比如“歡迎XX來(lái)到我們直播間，你的名字好特別…”“歡迎剛進(jìn)來(lái)的小伙伴，我們今天要分享的是美妝小技巧，如果還沒(méi)關(guān)注我的話，記得關(guān)注哦?！?/p>

互動(dòng)話術(shù):可以提高用戶參與的積極性，以及調(diào)動(dòng)直播氣氛。

比如“有沒(méi)有人喜歡吃這道菜，喜歡的話call666，讓我看看?！薄斑@款洗面奶你們用過(guò)嗎?”“這2款產(chǎn)品，你最喜歡哪一個(gè)，彈幕告訴我?！?/p>

當(dāng)有用戶在彈幕區(qū)提出問(wèn)題，博主要及時(shí)回答，與用戶互動(dòng)，穿插回答用戶的各種問(wèn)題。

直播過(guò)程中要留意是否有用戶打賞，當(dāng)用戶給博主打賞禮物時(shí)，要及時(shí)播報(bào)表達(dá)感謝，比如“感謝XX送的桃花島，謝謝、謝謝”。

直播要怎么說(shuō)話，其實(shí)最簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)方法是多看同行是怎么直播的，他們的直播好在哪，他們的話術(shù)是怎樣的，而后優(yōu)化自己的直播話術(shù)，為直播多做學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。

成交話術(shù):這就考驗(yàn)博主對(duì)產(chǎn)品背書(shū)的了解以及專(zhuān)業(yè)性了，因此前期功課要做足。

比如“這一套產(chǎn)品在xx旗艦店的價(jià)格是299元，今天晚上，只要買(mǎi)199元，直減100元，”“只剩下2件了，還買(mǎi)下單的小伙伴趕緊下單了?！?/p>

直播快結(jié)束后，記得提醒用戶下一場(chǎng)直播將在什么時(shí)間開(kāi)播、講什么內(nèi)容。

5、直播復(fù)盤(pán)

如果直播帶貨下播就結(jié)束了，那么直播中的問(wèn)題或許都得不到解決，而成交率也數(shù)據(jù)平平。

因此，一場(chǎng)及時(shí)而客觀的復(fù)盤(pán)尤顯重要，可以讓博主獲得更快成長(zhǎng)，也讓下一場(chǎng)直播做的更好、更成功。

直播復(fù)盤(pán)即是對(duì)整個(gè)直播流程進(jìn)行回顧，可以從2個(gè)方面進(jìn)行復(fù)盤(pán)。

一方面從博主自身，比如在直播中，博主狀態(tài)，語(yǔ)氣、語(yǔ)速如何，是否需要改進(jìn)的地方，與用戶互動(dòng)的效果如何，上鏡情況怎么樣，是否存在回答不上用戶的問(wèn)題等等。

另一個(gè)方面是數(shù)據(jù)分析，在下播后要及時(shí)對(duì)觀眾總數(shù)、總熱度、新增關(guān)注數(shù)、成交量等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以及哪個(gè)環(huán)節(jié)做的好，哪個(gè)環(huán)存在不足，及時(shí)作出調(diào)整和改進(jìn)。