抖音教程作為日活4億的頭部短視頻平臺，抖音已然成了無數(shù)企業(yè)、商家進(jìn)行品牌營銷、引流獲客的重要陣地。
目前，抖音上的企業(yè)號類目幾乎已經(jīng)囊括了所有的行業(yè)，包括政府事業(yè)機(jī)構(gòu)、珠寶玉石、服裝鞋包、餐飲服務(wù)、運(yùn)動健康、教育培訓(xùn)、醫(yī)療科普、快消品、互聯(lián)網(wǎng)、電商、生活服務(wù)、居家百貨、汽車、文體娛樂、家居建材等等數(shù)百個行業(yè)。
2020年開始，因?yàn)橐咔橛绊懀簧倨髽I(yè)損失嚴(yán)重。抖音也相繼推出了多個針對企業(yè)號的福利活動。
抖音企業(yè)認(rèn)證免費(fèi)就是最簡單粗暴的一種。
4月中旬開始，抖音啟動了“中小企業(yè)復(fù)蘇計(jì)劃第二期”。從4月18日到5月17日，面向全國抖音企業(yè)認(rèn)證免費(fèi)（此前需要繳納600元/次的審核服務(wù)費(fèi)用），認(rèn)證之后有效期一年。
免費(fèi)認(rèn)證就能獲取抖音藍(lán)V標(biāo)識和抖音企業(yè)號功能特權(quán)，一個營業(yè)執(zhí)照可以申請2個抖音企業(yè)號。 認(rèn)證企業(yè)號的用戶新開通并充值，還能獲得最高3000元的廣告費(fèi)。
▼抖音企業(yè)號權(quán)益(功能特權(quán))
具體的抖音企業(yè)號認(rèn)證路徑和認(rèn)證流程可以參考以下視頻：
申請抖音企業(yè)號需要的條件：
1.已擁有抖音帳號，且?guī)ぬ栃畔?頭像、用戶名、簽名)符合企業(yè)認(rèn)證信息;
2.提交帳號信息對應(yīng)的企業(yè)主體營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件;
3.提交認(rèn)證公函加蓋公章的彩色掃描件;
1、抖音企業(yè)號和個人號的區(qū)別（抖音藍(lán)V認(rèn)證的好處）
抖音企業(yè)號和個人號的區(qū)別至少有以下幾點(diǎn)：
藍(lán)V標(biāo)識（官方認(rèn)證標(biāo)識)
抖音企業(yè)號專屬的藍(lán)V標(biāo)識，既能彰顯企業(yè)身份，也可以作為平臺上的權(quán)威信用背書，提升粉絲信任度和公信力。
全昵稱搜索置頂
什么意思呢?就是說如果有人在抖音搜索你的賬號昵稱(昵稱全名，比如搜索品牌昵稱“小米手機(jī)”)，搜索結(jié)果頁會將該抖音企業(yè)號置頂顯示，便于粉絲第一時間找到你、關(guān)注你。
而普通的個人號則沒有這個功能。
并且，抖音企業(yè)號的昵稱具有唯一性 。也就是說如果你注冊了某昵稱，并且認(rèn)證了企業(yè)號，其他人就無法再注冊與你同樣的昵稱。
當(dāng)然也有可能在你認(rèn)證企業(yè)號之前，已經(jīng)有人注冊過該昵稱，那這條就不適用了。畢竟抖音也不可能讓以前已經(jīng)正常注冊過的用戶再去更改昵稱。
從平臺對于品牌的認(rèn)證和保護(hù)來看，開通藍(lán)V認(rèn)證是非常必要的。擁有藍(lán)V認(rèn)證后的抖音賬號就僅此一個，其他用戶則無法盜用。
自定義主頁頭圖展示品牌信息
抖音企業(yè)號的主頁頭圖可以直接展示品牌(商品)信息、品牌LOGO、活動信息;
個人號則沒有這樣的特殊權(quán)限，展示了會被系統(tǒng)提醒、限流，甚至賬號重置。
多平臺同步認(rèn)證
抖音企業(yè)號可與今日頭條、火山小視頻平臺同步認(rèn)證。
視頻置頂
抖音企業(yè)號認(rèn)證通過之后，即可擁有視頻置頂功能，可以置頂3個視頻。視頻置頂可以對重點(diǎn)推薦內(nèi)容進(jìn)行二次加熱，帶來更多曝光;
普通用戶只有在開通了商品櫥窗功能之后才能擁有視頻置頂功能。視頻置頂操場步驟如下：
添加主頁轉(zhuǎn)化組件
抖音企業(yè)號可以在賬號主頁設(shè)置撥打電話(聯(lián)系方式)組件和外鏈跳轉(zhuǎn)按鈕?？商D(zhuǎn)企業(yè)官網(wǎng)或今日頭條移動建站體系創(chuàng)建的 H5 頁面以及淘寶店鋪。想放的鏈接/宣傳內(nèi)容都可以掛上，為品牌或產(chǎn)品呈現(xiàn)提供更多展示機(jī)會和訪問量。
具體操作方法如下：
注意，鏈接必須以 https://開頭。點(diǎn)擊保存，通過審核后便可顯示在抖音企業(yè)號主頁了。
同樣，個人賬號沒有這個功能。
POI地址認(rèn)領(lǐng)
POI是“Point of Information”的縮寫，中文可以翻譯為“信息點(diǎn)”。在地理信息系統(tǒng)中，一個POI可以是一棟房子、一個商鋪、一個郵筒、一個公交站等。
對于有線下門店的企業(yè)，POI功能可以讓企業(yè)獲得獨(dú)家專享的唯一地址，這不僅僅是一個地址，更是一個與用戶進(jìn)行接觸的窗口。
企業(yè)可以展示各種信息，可以向用戶推薦商品、優(yōu)惠券、店面活動，用戶發(fā)布帶地址 的視頻都會集中呈現(xiàn)在POI頁面中，企業(yè)可以與之互動，還可以沉淀用戶的內(nèi)容口碑。
每一個觸點(diǎn)都具有促進(jìn)轉(zhuǎn)化的作用，有效為線下門店導(dǎo)流。
設(shè)置優(yōu)惠券
抖音企業(yè)號還能直接在主頁里面設(shè)置優(yōu)惠券，優(yōu)惠券卡券更容易促使用戶盡快做出購買決定?？ㄈ瘯诙兑?APP 門店主頁顯示，用戶點(diǎn)擊即可領(lǐng)取使用。
商家主頁宣傳
除了和個人號一樣常規(guī)的作品、動態(tài)和喜歡三欄外，抖音企業(yè)號還可以在主頁添加商品、商家、品牌、提及等整合營銷信息分類，助力商家主頁宣傳。
商家頁面包括7大模塊，店鋪活動、店鋪地址、特色產(chǎn)品、在線預(yù)訂、團(tuán)隊(duì)展示、優(yōu)惠信息、店鋪活動。
2、抖音企業(yè)號運(yùn)營要點(diǎn)
1.確定運(yùn)營目的和賬號定位
在做抖音企業(yè)號之前一定要提前確定好運(yùn)營目的和賬號定位。
運(yùn)營目的也就是說你做這個企業(yè)號的營銷目標(biāo)是什么?
是品牌曝光、口碑宣傳還是銷售轉(zhuǎn)化？
確定賬號定位即我們要用什么樣的內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)這個營銷目標(biāo)。是劇情搞笑、干貨知識分享、辦公室那些事還是種草帶貨?
如果不確定怎么定位，也可以從以下兩個方面去拓展：
第一步：分析競品
借助短視頻分析工具，找到20~50個同行的抖音企業(yè)號，看看他們的視頻類型、變現(xiàn)方式是怎樣的。
不管是做個人號還是企業(yè)號，分析競品，找對標(biāo)賬號永遠(yuǎn)是做好運(yùn)營工作的第一步，也是不會走岔路的關(guān)鍵一步。
第二步：找到差異化定位方向
定位的關(guān)鍵點(diǎn)，就是在于差異化。差異化可以是人格的差異化，也可以是更加精準(zhǔn)細(xì)分內(nèi)容的差異化。
比如下面這個短視頻劇情：
這個段子姜十七并不是原創(chuàng)，抖音上也早就已經(jīng)有上百個同款段子，但是出演的演員不同、場景不同、人物形象、性格特征不同，即便是翻拍的視頻，也能獲得72萬+的點(diǎn)贊。
評論里還有不少人留言，說這是自己看到過翻拍最好的視頻。
這就是人格差異化。
另外一種就是細(xì)分內(nèi)容的差異化。比如丁香醫(yī)生的定位是講解大眾科普，你的內(nèi)容，可以只針對孕婦媽媽的醫(yī)學(xué)科普，從而進(jìn)行差異化的定位。
2.團(tuán)隊(duì)搭建
搭建初期，至少保證有2~3個團(tuán)隊(duì)成員，一個把控整體的內(nèi)容輸出，比如內(nèi)容策劃、內(nèi)容運(yùn)營;一個負(fù)責(zé)視頻精剪，拍攝呈現(xiàn)、后期剪輯;一個是出鏡演員，會表現(xiàn)，能撩人。
因?yàn)閮?nèi)容是整個視頻的靈魂，所以成員的選擇，一定要選擇有創(chuàng)意、會撩人的強(qiáng)運(yùn)營型人才。后期賬號運(yùn)營起來了，再考慮增加團(tuán)隊(duì)角色，分工更明確化。
3.矩陣化運(yùn)營
矩陣化運(yùn)營是賬號運(yùn)營的高階玩法，是指一個運(yùn)營主體開設(shè)或聯(lián)動多個賬號賬號之間相互引流，誘導(dǎo)流量分類，轉(zhuǎn)化精準(zhǔn)流量，以賬號組的形式實(shí)現(xiàn)營銷效果最大化。
在企業(yè)號中矩陣做的最成功的案例就是小米，小米僅在抖音就擁有多個賬戶，分別是“小米商城”、“小米有品”、“小米手機(jī)”且不同賬戶基于不同的人設(shè)輸出不同的內(nèi)容，與此同時，小米在頭條、火山小視頻、西瓜小視頻中也擁有獨(dú)立運(yùn)營的賬戶。
企業(yè)矩陣賬號的搭建方式以及詳細(xì)抖音企業(yè)號運(yùn)營/案例，可以參考下面《企業(yè)號賬號矩陣搭建及應(yīng)用建議》：
另外也可以關(guān)注@企業(yè)號小助手、@巨量課堂 @電商小助手等抖音官方賬號來獲取抖音企業(yè)號認(rèn)證和運(yùn)營一手信息。
總結(jié)：
品牌在其他平臺營銷獲得流量的難度和成本已經(jīng)越來越高，而在抖音，企業(yè)是可以通過零成本去實(shí)現(xiàn)營銷和商業(yè)服務(wù)的。這對于中小品牌來說是非常好的機(jī)會。
不管是從哪個角度來說，短視頻平臺，尤其是抖音，是未來企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容營銷非常重要的地方。此次，抖音企業(yè)號認(rèn)證免費(fèi)活動還剩10天就要結(jié)束了，想要開通抖音企業(yè)號的盆友千萬不要錯過此次機(jī)會。
