抖音教程近日，抖音 618 好物節(jié)招商大會(huì)在「電商小助手」官方直播間開啟。本次大會(huì)圍繞抖音 618 好物節(jié)活動(dòng)，為商家、達(dá)人、機(jī)構(gòu)服務(wù)商等全面解析抖音 618 好物節(jié)的核心玩法和政策，同時(shí)帶來(lái)具有商業(yè)價(jià)值的干貨，幫助各參與者們輕松玩轉(zhuǎn)抖音 618 好物節(jié)。
抖音 618 好物節(jié)作為一場(chǎng)在年中拔草、囤貨的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，備受品牌和商家矚目，在全年時(shí)間線上起到了“承上啟下”的作用。如何把握這一節(jié)點(diǎn)獲取大量用戶關(guān)注、促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化顯得格外關(guān)鍵。
本次大會(huì)上，抖音電商透露，將在抖音 618 好物節(jié)期間，通過(guò)大量的資源支持、豐富特色的營(yíng)銷玩法，為更多的品牌商家、達(dá)人、機(jī)構(gòu)服務(wù)商建立一個(gè)新的 618 市場(chǎng)陣地，共創(chuàng)新的增長(zhǎng)機(jī)遇。
立足興趣電商，成品質(zhì)商家新選擇
在過(guò)去一年中，抖音電商與商家、達(dá)人、MCN機(jī)構(gòu)、電商服務(wù)商等共同打造了獨(dú)特的興趣電商購(gòu)物場(chǎng)景，通過(guò)內(nèi)容、商品、服務(wù)來(lái)滿足用戶的興趣需求。抖音電商副總裁木青介紹，抖音電商立足”興趣電商”，通過(guò)推薦技術(shù)把人設(shè)化的商品內(nèi)容與潛在興趣用戶連接起來(lái)，用內(nèi)容激活抖音 6 億日活用戶的消費(fèi)需求。
抖音電商官方數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去一年抖店GMV增長(zhǎng)超過(guò) 50 倍，很多商家踴躍入場(chǎng)，平臺(tái)提供的商品也已覆蓋服飾、美妝、母嬰、家居、生鮮、3C數(shù)碼等多個(gè)行業(yè)，能夠涵蓋用戶日常生活的各方面，并且抖音電商的達(dá)人發(fā)展也很快，截止 2021 年 1 月，獲得電商收入的達(dá)人已超百萬(wàn)。
據(jù)了解，本屆招商大會(huì)以”品質(zhì)商家新選擇”為主題，圍繞“好”這個(gè)關(guān)鍵詞，為用戶提供好商品、好內(nèi)容、好服務(wù)。在商品上，抖音電商將為大家?guī)?lái)更多的新品尖貨，用戶提前支付定金就可以鎖定 618 價(jià)格，還有官方精選好貨池，平臺(tái)給予好物補(bǔ)貼，真正做到優(yōu)價(jià)好物。在內(nèi)容上，抖音電商有直播間激勵(lì)、短視頻話題挑戰(zhàn)賽，更有主題直播間，達(dá)人、明星、總裁輪流開播，打造更多特色玩法。在服務(wù)上，抖音電商還提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、極速退、Dou分期等多重服務(wù)，讓用戶買的更安心。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，抖音電商還邀請(qǐng)了安踏、優(yōu)蜜等優(yōu)秀品牌代表、MCN機(jī)構(gòu)代表分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓觀眾收獲滿滿。會(huì)上，抖音電商積極指導(dǎo)商家提前準(zhǔn)備資源、策劃組貨以及鎖定達(dá)人產(chǎn)能；為達(dá)人講解如何根據(jù)節(jié)奏進(jìn)行選貨，直播排期；助力達(dá)人機(jī)構(gòu)提前準(zhǔn)備商家、貨品和達(dá)人合作，幫助大家在抖音 618 好物節(jié)前做好充分的準(zhǔn)備。
升級(jí)特色玩法，營(yíng)銷工具包助陣
據(jù)抖音電商活動(dòng)運(yùn)營(yíng)高級(jí)總監(jiān)范瑞真介紹，從 5 月 25 日開始至 6 月 18 日，抖音 618 好物節(jié)將分為 2 個(gè)階段。 5 月 25 日至 5 月 31 日為活動(dòng)預(yù)熱期，平臺(tái)會(huì)推出吸引用戶的定金預(yù)售和互動(dòng)城玩法，為活動(dòng)蓄水，預(yù)付鎖量； 6 月 1 日- 6 月 18 日為活動(dòng)正式期，會(huì)推出助力商家達(dá)人的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠，重點(diǎn)、品牌、主題直播間獎(jiǎng)勵(lì)，短視頻話題挑戰(zhàn)賽，全民玩法以及機(jī)構(gòu)服務(wù)商排位賽等。
其中包括一系列特色玩法，非常值得關(guān)注。
定金預(yù)售：消費(fèi)者提前支付定金且鎖定 618 價(jià)格，定金支付后在直播活動(dòng)開始前期，會(huì)通過(guò)短信或站內(nèi)信等方式，提醒消費(fèi)者付尾款。定金預(yù)售可以幫助商家提前找到購(gòu)買用戶，提前鎖定活動(dòng)期GMV，同時(shí)還可以幫助商家提升物流時(shí)效。
互動(dòng)城：“互動(dòng)城”是本次抖音 618 好物節(jié)蓄水期主推的促活互動(dòng)小游戲。用戶通過(guò) 618 主會(huì)場(chǎng)進(jìn)入互動(dòng)城，參與各個(gè)互動(dòng)任務(wù)，并獎(jiǎng)勵(lì)游戲道具，當(dāng)游戲道具累計(jì)達(dá)一定數(shù)量，僅支付 1 分錢，即可兌換心儀好物商品。報(bào)名參與抖音 618 好物節(jié)各玩法的商家，有機(jī)會(huì)獲得互動(dòng)城的任務(wù)引流，獲得更高的曝光量；同時(shí)，互動(dòng)玩法能夠吸引用戶留存轉(zhuǎn)化，有利于提升用戶粘性。
直播間玩法：直播間的玩法共分為三種：第一種是重點(diǎn)直播間，主要針對(duì)達(dá)人，吸引達(dá)人粉絲并促進(jìn)粉絲下單購(gòu)買。平臺(tái)會(huì)通過(guò)對(duì)重點(diǎn)直播間的官方資源扶持，助力直播間沖刺GMV目標(biāo)的達(dá)成。第二種是品牌直播間，是抖音 618 好物節(jié)面向品牌方的核心玩法之一，也是自播商家的主陣地，廣受商家朋友的關(guān)注。平臺(tái)將助力品牌方?jīng)_刺GMV目標(biāo)，打造品牌直播間標(biāo)桿。第三種是主題直播間，配合節(jié)日主題，進(jìn)行“童心未泯、快樂一夏、端午節(jié)、全民狂歡”四大主題氛圍包裝，利用節(jié)日主題營(yíng)銷助力直播間GMV目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)提升行業(yè)品類心智。
品牌直播間玩法中，還設(shè)置了節(jié)盟計(jì)劃，它是抖音電商與商家聯(lián)合營(yíng)銷、相互導(dǎo)流的資源置換玩法。商家在自有采買的媒體投放資源中植入抖音電商視覺元素，從而獲得抖音站內(nèi)曝光廣告資源、大促會(huì)場(chǎng)資源等，助力商家最大化、多場(chǎng)景曝光引流。
平臺(tái)服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠：為鼓勵(lì)更多商家和達(dá)人朋友們參與，拿出更多優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的商品為消費(fèi)者送福利，抖音電商特別推出“平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)限時(shí)優(yōu)惠”計(jì)劃。在 6 月 6 日和 6 月 18 日，報(bào)名通過(guò)的商品，活動(dòng)當(dāng)天商品價(jià)格小于等于 30 天內(nèi)最低價(jià)，可享受平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠。國(guó)內(nèi)電商的平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率降至1%。
平臺(tái)聯(lián)動(dòng)玩法：本次抖音 618 好物節(jié)活動(dòng)，除了在抖音上線，還將在抖音火山版、今日頭條、西瓜視頻，抖音極速版等多端共同聯(lián)動(dòng)，多渠道資源投入共同助力抖音 618 好物節(jié)大賣。
除此之外，抖音電商還推出 618 大促營(yíng)銷工具包，對(duì)最主流的幾款營(yíng)銷工具進(jìn)行了打包，推出拼團(tuán)、限時(shí)限量購(gòu)、店鋪、達(dá)人粉絲券、主播券助力銷量提升，并為商家設(shè)置了大額的使用獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)商家在大促期間能用工具包更好的承接流量。在粉絲團(tuán)培育上，也通過(guò)商家聚集與觸達(dá)粉絲的有效營(yíng)銷工具，進(jìn)行活動(dòng)前期預(yù)熱與后期粉絲轉(zhuǎn)化承接，為直播大促等重要營(yíng)銷活動(dòng)做好活動(dòng)蓄水和爆發(fā)。
規(guī)范平臺(tái)規(guī)則，全面提升消費(fèi)體驗(yàn)
為便于商家更好地玩轉(zhuǎn)抖音 618 好物節(jié)，抖音電商還針對(duì)準(zhǔn)入門檻、客服、物流、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、極速退等方面進(jìn)行優(yōu)化，攜同商家和達(dá)人為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
活動(dòng)期間，為避免用戶產(chǎn)生不必要的運(yùn)費(fèi)損失，抖音電商推出了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)供商家使用，購(gòu)買過(guò)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)訂單在進(jìn)行退貨時(shí)，用戶可以獲得一定理賠補(bǔ)償。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不僅可以提升用戶下單轉(zhuǎn)化，還能減少活動(dòng)期間商品退貨運(yùn)費(fèi)糾紛。另外，活動(dòng)期間還推出了極速退功能，這個(gè)服務(wù)可以幫助商家有效提升未發(fā)貨狀態(tài)下訂單的退款速度，縮短消費(fèi)者的等待審核時(shí)長(zhǎng)，降低因退款產(chǎn)生的投訴率，提升用戶體驗(yàn)。
在市場(chǎng)服務(wù)方面，抖店服務(wù)市場(chǎng)聚集了商家經(jīng)營(yíng)鏈路中的優(yōu)質(zhì)第三方服務(wù)工具，包括商品管理工具、訂單管理工具、電商ERP、營(yíng)銷管理 、客服售后管理等服務(wù)市場(chǎng)主要的服務(wù)應(yīng)用類目，為商家提供全方位的支持。
值得一提的是，為了幫助商家、機(jī)構(gòu)、達(dá)人快速了解并掌握大促玩法、報(bào)名方式、產(chǎn)品工具等，抖音電商還將于 4 月 23 日上線一站式工具【大促招商中心】。商家可以在線回看招商大會(huì)情況，下載招商方案和大促報(bào)名素材，通過(guò)觀看培訓(xùn)課程等方式全面掌握抖音電商 618 好物節(jié)必備信息、報(bào)名路徑、玩法、工具，為商家參與電商大促提速，節(jié)省了商家的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)成本，更加高效搶占生意先機(jī)。
此次抖音 618 好物節(jié)，以豐富多元的玩法和營(yíng)銷方式為商家、達(dá)人和機(jī)構(gòu)服務(wù)商開拓新的生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。目前，抖音 618 好物節(jié)招商報(bào)名通道現(xiàn)已開啟，抖音電商將攜手萬(wàn)千品質(zhì)商家，探尋興趣電商新可能！
